Käufe werden nicht erfasst? Infos zu Werbeblockern etc.

[Andasa]

Werden deine Einkäufe bei Andasa einfach nicht erfasst, obwohl Du immer den Shop über die Andasa-Webseite aufrufst oder sogar die Andasa Toolbar installiert hast?

Wenn bei dir fast keine Käufe erfasst werden, spricht das für einen technischen Konflikt. Leider ist es fast unvermeidbar, dass es in Einzelfällen zu derartigen Problemen kommt. Es ist nunmal nicht jeder PC gleich und es gibt eine Vielzahl von potentiellen Fehlerquellen. Seien es die oft zitierten Werbeblocker wie AdBlock Plus, Scriptblocker wie Noscript, Cookie-Blocker, besonders restriktive Sicherheitsprogramme (Virenscanner, Firewalls, Adware-Blocker, Spyware-Scanner), die versehentlich die Toolbar behindern, veraltete Browser- bzw. Toolbarversionen oder andere Programme, die die Erfassung von Käufen durch die Toolbar in irgendeiner Weise behindern. Wir haben versucht, unsere Toolbar so kompatibel wie möglich zu programmieren, aber der Tracking-Prozess auf dem die Bonuserkennung der Partnershops basiert, ist relativ empfindlich. Ein gutes Beispiel ist der Besuch von diversen Gutscheinseiten. Die setzen häufig ihre eigenen Trackingcookies, wodurch der weitere Einkauf dann über deren Kennung läuft. Das heißt, der Partnershop zahlt denen den Bonus für euren Kauf aus. Deswegen sollte man sich die Gutscheine schon vor dem Kauf suchen und gegebenenfalls herausschreiben, damit man diese Seiten während dem Kauf nicht mehr aufrufen muss. Alternativ könnt ihr Gutscheine auch einfach in unserem eigenen Gutschein-Blog suchen. Der ist frei von derartigen Spielereien und behindert die Erfassung der Käufe garantiert nicht. Problematisch kann es mitunter auch sein, den Shop zu öffnen, etwas in den Warenkorb zu legen, den Kauf dann aber erst eine Stunde später abzuschließen.
Eine weitere Fehlerquelle in diesem Zusammenhang ist die Nutzung von Gutscheinen, die nicht für Affiliateprogramm vorgesehen sind. Wenn Gutscheine aus anderen Quellen genutzt werden und diese nicht für das Programm zugelassen sind, kann es bei einigen Shops zu eienr fehlerhaften Erfassung oder gar einer nachträglichen Stornierungen des Bonus kommen.

Prinzipiell kann es helfen, systematisch nach dem Fehler zu suchen. Hast du die aktuellste Toolbarversion? Welchen Browser benutzt du? Hast du mal versucht, ob die Käufe in einem anderen Browser besser erkannt werden? Sollte das Problem Browserunabhängig sein, würde das eher für eine andere Problemquelle sprechen wie beispielweise ein zu restriktiver Virenscanner oder ein anderes Sicherheitsprogramm, das die Funktionalität der Toolbar versehentlich stört. In dem Fall könnte es helfen, das ganze mal auf einem anderen Rechner zu testen.

Wer öfter Probleme mit der Erfassung hat, kann die Erfolgschancen auch dadurch erhöhen, in dem er mit aktivierter Toolbar auf unsere Seite geht, sich dort einloggt und den Shop anschließend über die Seite aufruft.


So deaktivierst du Add-ons, die die Toolbar blockieren, in deinem Browser:

Firefox:
Extras -> Add-ons -> Deaktiveren
IE:
Extras -> Add-ons verwalten -> Add-ons aktivieren bzw. deaktiveren
Nach dem Deaktivern ist noch ein Neustart deines Internet Browser nötig.

Desweiteren können Werbeblocker aber auch als Software installiert oder Bestandteil einer Antivirus-Software sein. Bitte benutze keine Werbeblocker, da diese die Erfassung des Bargeld-Bonus verhindern kann und deinerseits und unsererseits zu Mehraufwand führt.