iCat Usability

[Andasa]

Bei einigen Usern ist in letzter Zeit das Problem aufgetreten, dass das iCat nicht oder aber auch der falsche Status angezeigt wurde (Adicat mit rotem Kreuz, obwohl eingeloggt). Das Problem tritt/trat v.a. im Firefox auf. Wer betroffen ist, einfach mal das iCat deaktvieren, Browser neustarten und wieder aktivieren.

Außerdem ist für unsere Entwickler auch der Fehlerbericht hilfreich:
Fehlerbericht iCat anfertigen

1.Deinen Browser Firefox bzw. Internet Explorer öffnen, auf "Extras" klicken (Wenn du die Leiste im Firefox nicht siehst, dann bitte einfach kurz die Alt-Taste drücken und sie erscheint im oberen Bereich).
2. Dort findest du den Punkt "Andasa". Bitte klicke darauf.
3. Nun gehe auf Settings und klicke im unteren Bereich den Button Disable Logging. Der Button springt auf Enable Logging um.
4. Nun gehe in den Menü-Punkt "Log" und klicke im unteren Bereich auf den Button "Clear", so wird der bisher sichtbare Bericht gelöscht.
5. Nun einfach wieder schließen und den gesamten Prozess im Firefox, der zum Problem geführt hat wiederholen.
6. Wenn du wieder bei dem Fehler angekommen bist, rufst du bitte wieder Andasa im Menü-Punkt "Extras" von Firefox / IE auf und klickst auf "Log".
7. Nun klickst du auf den Button "Save as" und speicherst somit den Bericht ab. Bitte speichere ihn nicht auf deinem Desktop sondern unter C (Festplatte). Dann kannst du den Bericht einfach an uns per Mail schicken.